Descripción
Permite ingresar un reclamo si tuviste un problema de atención o con la plataforma MercadoPúblico.
¿A quién va dirigido?
Conocer másPersonas naturales y jurídicas (nacionales y/o extranjeras).
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másNo es necesario ningún documento.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Haz clic en "Ingresar reclamo".
- Una vez en el sitio web de MercadoPúblico, selecciona la opción "Ingresar denuncias"
- Lee la información, selecciona "Aquí" e ingresa con tu ClaveÚnica. Si aún no la tienes, solicítala.
- Revisa los datos, y haz clic en "Siguiente".
- Ingresa tu reclamo, completa los datos solicitados, adjunta los documentos, y haz clic en "Enviar".
- Como resultado del trámite, habrás ingresado tu reclamo.
Importante: el tiempo de respuesta es de 5 a 10 días hábiles.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Información proporcionada por
Dirección de Compras y Contratación Pública
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