Descripción
Permite realizar consultas a la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) sobre el funcionamiento de la industria de casinos de juego, los juegos que se desarrollan en estos establecimientos, procedimientos de resolución de conflictos y el estado de la tramitación de los reclamos presentados en segunda instancia, entre otros.
¿A quién va dirigido?
Conocer másPersonas naturales y jurídicas.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másSi bien no es necesario ningún documento, se solicitará el nombre completo, correo electrónico o dirección postal de la persona interesada o de su representante.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más- Haga clic en "consultar".
- Una vez en el sitio web de la Superintendencia de Casinos de Juego, seleccione "atención ciudadana" y luego "consultas". Complete los antecedentes requeridos, y haga clic en “ingresar”.
- Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 18 días corridos.
- Reúna el antecedente requerido.
- Diríjase a la oficina de la Superintendencia de Casinos de Juego, ubicada en Morandé 360, piso 11, Santiago.
- Explique el motivo de su visita: realizar consultas a la Superintendencia de Casinos de Juego.
- Entregue el antecedente requerido.
- Como resultado del trámite, habrá ingresado una consulta, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles.
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.