Catálogo en línea Sernatur

1. Haga clic en el botón "Ir al catálogo".
2. Una vez en el sitio web de la institución, haga clic en "Catálogo".
3. Podrá buscar un texto en especial o revisar la sección de su interés para acceder al contenido que necesita.
4. Como resultado del trámite, habrá accedido a información técnica de la actividad turística de Chile.

Importante: para consultas, llame al teléfono +56 22 731 8328. También puede contactarse a través del formulario del sitio web o escribiendo un correo electrónico a biblioteca@sernatur.cl.

Reúna los antecedentes requeridos.
Diríjase a la Biblioteca del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), ubicada en avenida Providencia 1550, Santiago, Chile. Horario de atención: lunes y jueves, de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 horas; martes, miércoles y viernes, de 9:00 a 13:00 horas.
Explique el motivo de su visita: obtener información técnica turística.
Entregue los antecedentes requeridos (si corresponde).
Como resultado del trámite, habrá accedido a información técnica de la actividad turística de Chile.
Importante: para consultas, llame al teléfono +56 2 2731 83 28. También puede contactarse a través del formulario del sitio web o escribiendo un correo electrónico a biblioteca@sernatur.cl.

1. Escriba un correo electrónico a biblioteca@sernatur.cl solicitando la información técnica turística que desea obtener. En él, debe señalar todos los antecedentes que permitan responder su requerimiento.
2. Como resultado del trámite, habrá solicitado información técnica de la actividad turística de Chile. La Biblioteca de Sernatur dispone de un plazo máximo de tres días hábiles para dar respuesta a su requerimiento, el que dependerá de la disponibilidad de la información requerida.