Descripción
Es un servicio psicológico gratuito y confidencial de orientación sobre temas relacionados con la infancia y la niñez, tales como: pataletas, agresividad, retraimiento, pesadillas, control de esfínteres y cambios bruscos de conducta, entre otros.
El programa de Fono Infancia atiende consultas relacionadas con la crianza de niñas y niños de 0 a 9 años.
Quienes atienden son psicólogos y psicólogas especialistas en temas de infancia, en un espacio de conversación cálido, respetuoso y confidencial.
Además, podrá obtener información y consejos sobre otras materias. Por ejemplo:
- Sexualidad infantil.
- Dificultades en el jardín o la escuela.
- Situaciones familiares difíciles.
- Sospecha de vulneración de derechos.
Obtenga más información.
¿A quién va dirigido?
Conocer másTodas las personas, especialmente padres y adultos responsables de niños y niñas.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másNo es necesario ningún documento.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más- Haga clic en "ir al Fono Infancia".
- Una vez en el sitio web de la institución, haga clic en "chat en línea" (ubicado en la parte inferior derecha).
- Rellene los datos requeridos (nombre, RUN y correo electrónico), y presione "iniciar chat".
- Espere a ser atendido por una psicóloga o un psicólogo y haga sus consultas.
Importante: el horario de atención del chat es de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 horas.
- Llame al 800 200 818. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 19:00 horas.
- Explique el motivo de su llamado: realizar una consulta relacionada con un tema de la infancia.
- Entregue los datos requeridos.
- Como resultado del trámite, obtendrá información y orientación inmediatamente.
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.