Descripción
La autoexclusión voluntaria permite a cualquier persona mayor de 18 años renunciar libremente a su derecho de ingresar en todas las salas de juego de los casinos autorizados, así como los casinos concesión municipal.
¿A quién va dirigido?
Conocer másClientes y clientas de los casinos de juego y público en general.
Detalles
Conocer másAl realizar la solicitud podrá acceder a cuatro formularios; autoexclusión, renuncia de apoderado, reemplazo de apoderado y revocación.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer más- Si realiza el trámite en oficina: cédula de identidad.
- Si realiza el trámite en línea pero no posee ClaveÚnica: formulario de solicitud. En este caso deberá completar el formulario, imprimirlo y firmarlo ante notario.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Haga clic en “Autoexclusión voluntaria”.
- Una vez en el sitio web de la Superintendencia:
- Si cuenta con ClaveÚnica: ingrese y complete el formulario. Si aún lo la tiene, solicítela.
- Si no cuenta con ClaveÚnica: deberá descargar el formulario que corresponda, completarlo y acudir a una notaría. Posteriormente, deberá adjuntar el formulario firmado ante notario.
- Como resultado del trámite, habrá realizado la solicitud. Obtendrá una respuesta en un plazo máximo de cinco días hábiles.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Descargue el formulario correspondiente y complételo.
- Diríjase a un casino de juego o en la oficina de Superintendencia de Casinos de Juegos, ubicada en Morandé 360, piso 11, Santiago.
- Explique el motivo de su visita: solicitar la autoexclusión voluntaria.
- Como resultado del trámite, habrá entregado un formulario. Obtendrá una respuesta en un plazo máximo de 9 días hábiles.
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Marco Legal
Conocer más- Ley Nº 19.880.
- Ley Nº 19.995.
- Circular Nº 102 de 2019 y sus modificaciones.
Información proporcionada por
Superintendencia de Casinos de Juego
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