Pedir informes tributarios a la Defensoría del Contribuyente

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Descripción

Si eres una persona natural o jurídica (empresa), que no se encuentra cumpliendo una condena, o está formalizada o acusada por un delito tributario, solicita a la Defensoría del Contribuyente (Dedecon) informes que:

  • Contengan su opinión técnica a un caso particular (liquidaciones, giros o resoluciones u otro acto) emitido por el Servicio de Impuestos Internos (SII).
  • Traten sobre un problema general que vulnere o ponga en riesgo la aplicación de la ley o los derechos de los y las contribuyentes por parte del Servicio de Impuestos Internos (SII), la Tesorería General de la República (TGR) o el Servicio Nacional de Aduanas.
  • Contengan la opinión técnica sobre instrucciones no públicas del SII.
  • Comuniquen al Ministerio de Hacienda sobre propuestas de modificación a las normas tributarias, destinadas a solucionar problemas generales del ordenamiento tributario o asegurar la protección de los derechos de los contribuyentes.
  • Permitan aclarar la interpretación administrada vigente, cuando existan dos o más oficios generados por el SII, que tengan criterios contradictorios sobre una misma materia.
Solicita un informe tributario durante todo el año en el sitio web de la Defensoría del Contribuyente, en una sucursal ChileAtiende o por videoatención.

Opinión técnica:

  • Antecedentes como una liquidación, giro o cualquier actuación administrativa del Servicio de Impuestos Internos (SII) con que el contribuyente tenga una controversia. 

Problema que vulnera o pone en riesgo la aplicación de la ley o los derechos de los contribuyentes

  • Antecedentes que den cuenta de la posible existencia de un problema sistémico del SII, TGR o Servicio Nacional de Aduanas, la forma en que el problema podría vulnerar o poner en riesgo la aplicación de la ley o los derechos de los y las contribuyentes, y el interés de la persona natural o jurídica que solicita el informe.

Propuesta para modificar la normativa tributaria:

  • Indicación del problema que necesita la modificación legal e interés del o de la contribuyente.

Opinión técnica sobre regulación administrativa:

  • Indicación de instrucciones internas, planes, procedimientos o programas del SII, Aduanas o TGR, que podrían vulnerar los derechos de los y las contribuyentes. 

Aclaración del criterio vigente entre dos o más oficios del SII que tengan contradicciones sobre una misma materia:

  • Indicación de los oficios que contienen criterios contradictorios.

Reúne los antecedentes solicitados e ingresa al sitio web de la Defensoría del Contribuyente (Dedecon), con tu ClaveÚnica o Clave Tributaria.

También puedes hacerlo en una sucursal ChileAtiende o solicitar una videoatención.

Si no tienes clara tu solicitud, completa el formulario. Recuerda que para validar la información tienes que dar acceso a la Defensoría a tu carpeta tributaria en el sitio web del SII. 

Importante:

  • El trámite no tiene costo.
  • Puedes pedir uno o más informes.
  • La Defensoría del Contribuyente podría solicitar documentos o información adicional si es necesario para evaluar tu caso.
  • La Defensoría prestará el servicio o se comunicará directamente con el SII, TGR, Servicio Nacional de Aduanas o el Ministerio de Hacienda, cuando corresponda.

Si necesitas más información, lee la Ley Nº 21.210 que moderniza la legislación tributaria.

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