Solicitar información a SERVEL (Ley de Transparencia)

1. Haga clic en "Ir al trámite en línea".
2. Una vez en el sitio web del SERVEL, complete el formulario, y haga clic en "Enviar formulario".
3. Como resultado del trámite, habrá realizado su solicitud de información, cuya respuesta obtendrá en un plazo máximo de 20 días hábiles, que puede ser excepcionalmente prorrogado por otros 10 días hábiles.

Importante:

• Si no obtiene respuesta por parte de SERVEL en el período indicado, o la considera insatisfactoria, tiene 15 días para ir al Consejo para la Transparencia.
• Si requiere más información, llame al 600 6000 166 o desde el extranjero al 2 2915 3265. Horario de atención: de lunes a domingo, desde las 8:30 hasta las 22:30 horas de Chile.

1. Descargue y complete el formulario requerido. Si no puede llevarlo impreso, se le hará entrega en la oficina a la que vaya.
2. Diríjase a una dirección regional de SERVEL.
3. Explique el motivo de su visita: solicitar información pública al SERVEL.
4. Como resultado del trámite, habrá realizado su solicitud de información, cuya respuesta obtendrá en un plazo máximo de 20 días hábiles, que puede ser excepcionalmente prorrogado por otros 10 días hábiles.

Importante:

• Si no obtiene respuesta por parte de SERVEL en el período indicado, o la considera insatisfactoria, tiene 15 días para acudir al Consejo para la Transparencia.
• Si requiere más información, llame al 600 6000 166 o desde el extranjero al 2 2915 3265. Horario de atención: de lunes a domingo, desde las 8:30 hasta las 22:30 horas de Chile.

1. Escriba una carta firmada explicando claramente la información que requiere. La carta debe contener su nombre, apellidos y dirección.
2. Envíela a una dirección regional de SERVEL.
3. Como resultado del trámite, habrá realizado su requerimiento de información, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles, que puede ser excepcionalmente prorrogado por otros 10 días hábiles.

Importante:

• Si no obtiene respuesta por parte de SERVEL en el período indicado, o la considera insatisfactoria, tiene 15 días para ir al Consejo para la Transparencia.
• Si requiere más información, llame al 600 6000 166 o desde el extranjero al 2 2915 3265. Horario de atención: de lunes a domingo, desde las 8:30 hasta las 22:30 horas de Chile.