Descripción
Documento que acredita tu identificación como una persona pensionada, beneficiaria o apoderada para cobrar tu pensión, bono o subsidio pagado por el Instituto de Previsión Social (IPS), exclusivo y excepcionalmente en la Caja Los Héroes, cuando no puedas hacerlo con tu cédula de identidad, porque está deteriorada, vencida, la extraviaste o te la robaron.
Importante: debes presentar el comprobante de tramitación de tu nueva cédula de identidad, el cual te entregó el Registro Civil.
Revisa quiénes pueden hacer la solicitud
Conocer más- Pensionadas y pensionados de las ex cajas de previsión.
- Personas que reciben los siguientes beneficios:
- Apoderados y apoderadas que no se puedan identificar con su cédula de identidad e iniciaron el trámite de obtención o renovación de su cédula.
Conoce los antecedentes que debes presentar
Conocer másEs necesario que presentes antecedentes que demuestren que eres tú: licencia de conducir o un carnet vigente que contenga tu foto, nombre y RUN.
Además, tendrás que presentar el comprobante emitido por el Registro Civil que indica que tu cédula de identidad está en trámite.
Solicita el documento de identificación
Conocer másDirígete a una sucursal ChileAtiende para pedir el documento que te identifica como persona pensionada, beneficiaria o apoderada.
Un o una asistente social de ChileAtiende te entrevistará para conocer tu caso. Si cumples los requisitos, te entregará la autorización para que puedas cobrar (por única vez) tu beneficio o pensión de forma presencial en la Caja Los Héroes.