Informe social de Capredena

Última actualización:

Descripción

Permite obtener un documento técnico, denominado informe social, que describe la situación socioeconómica de un pensionado de retiro o montepío, además de sus cargas familiares.

El informe es elaborado por un asistente social de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena), luego de realizar una entrevista al beneficiario y una visita a su domicilio.

El trámite se puede realizar durante todo el año en el sitio web y en agencias regionales de Capredena.

Pensionados de retiro y montepío, además de sus cargas familiares reconocidas por la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena), que presentan vulnerabilidad social, económica y/o médica.

Importante: el trámite lo puede realizar el apoderado del titular, debidamente acreditado por la unidad de poderes de Capredena.

  • Cédula de identidad vigente de la persona que realice el trámite.
  • Solicitud por escrito del informe social, emitido por la entidad que requiere el documento.
  • Antecedentes sociales de los integrantes del grupo familiar:
    • Actividad laboral.
    • Ingresos.
    • Información relativa a la vivienda, salud y educación.
    • Comprobantes de gastos mensuales (consumos básicos, estudios, entre otros).
  • Original y fotocopia de los documentos que respaldan otros ingresos económicos.

Importante: para el trámite online deberá contar con clave avanzada de Capredena o ClaveÚnica.

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en "ir al trámite en línea".
  2. Ingrese a la plataforma con alguna de las siguientes opciones:
    • RUN y clave avanzada de Capredena. Si no está registrado, solicite la clave presencialmente.
    • RUN y ClaveÚnica.
  3. Haga clic en "área asistencia social" y luego seleccione la opción "reserva de horas/solicitud de informe social".
  4. Complete la información solicitada, y luego haga clic en "finalizar".
  5. Como resultado del trámite, habrá solicitado una hora para obtener un informe social.

Importante: si necesita más información, llame al 600 830 6700 o al 2 2830 6700, de lunes a viernes, entre las 8:00 y 17:30 horas.

- Instrucciones Trámite en Sucursal
  1. Solicite una entrevista con la asistente social de Capredena en una agencia regional, o llamando a uno de los siguientes números: 2 2440 68 06 / 2 2440 68 08.
  2. Reúna los antecedentes requeridos.
  3. Diríjase a una agencia regional de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional (Capredena).
  4. Explique el motivo de su visita: solicitar un informe social.
  5. Entregue los antecedentes requeridos.
  6. Como resultado del trámite, habrá solicitado el informe, cuya respuesta será comunicada por el asistente social en un plazo de 15 días hábiles.

Importante: si necesita más información, llame al 600 830 6700 o al 2 2830 6700, de lunes a viernes, entre las 8:00 y 17:30 horas.

- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado

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Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

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