Revisión de bonos rechazados por Fonasa a prestadores de libre elección

1. Reúna los antecedentes requeridos.
2. Diríjase a una sucursal del Fondo Nacional de Salud (Fonasa), y en la región Metropolitana a la Oficina de Información y Atención al Cliente de Fonasa, ubicada en Monjitas 599, Santiago.
3. Explique el motivo de su visita: solicitar la revisión de los bonos de atención médica que fueron rechazados. 
4. Entregue los antecedentes requeridos.
5. Como resultado del trámite, habrá solicitado la revisión de los bonos rechazados durante el proceso de cobranza, cuya respuesta (que autoriza, modifica o rechaza) podrá obtener en un plazo de 60 días corridos desde su presentación, a través de una resolución.

Importante:

• El plazo de 60 días corridos dependerá del tipo de prestaciones, el tiempo de no vigencia de los bonos, y el volumen de los bonos presentados.
• Si Fonasa da la autorización, los bonos junto a la resolución deben reingresar al proceso normal de cobranza, por medio del banco en convenio.