Realiza tu solicitud a través del Portal de Transparencia. Si ya estás registrado o registrada, ingresa con tu correo electrónico y contraseña. También puedes pedir la información sin necesidad de crear una cuenta.

Tendrás que ingresar tu nombre completo, además de tu correo electrónico o dirección de domicilio particular para recibir las notificaciones. Además, podrás adjuntar documentos si lo consideras necesario.

Importante:

• Recibirás en tu correo electrónico el código para hacer seguimiento a tu solicitud.
• Obtendrás respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, que pueden ser excepcionalmente prorrogados por otros 10 días hábiles.
• Si tienes alguna dificultad técnica con el Portal de Transparencia, escribe al correo electrónico: transparencia@chilevalora.cl.

Si pediste información pública sin registrarte, puedes hacer seguimiento con el código que recibiste en tu correo electrónico. Si tienes una cuenta, debes iniciar sesión para conocer el estado de tu trámite.

Si no tienes respuesta de la institución pública en el plazo acordado o la consideras insatisfactoria, tienes 15 días para reclamar ante el Consejo para la Transparencia.