Descripción
Accede a orientación e información bibliográfica de forma remota y en tiempo real.
¿A quién va dirigido?
Conocer másTodas las personas.
Detalles
Conocer másExisten tres vías para acceder al bibliotecario:
- E-mail (correo electrónico): envía tu consulta a través del formulario web, tendrás tu respuesta en un plazo máximo de cinco días hábiles.
- Chat: contacta en tiempo real a un bibliotecario o bibliotecaria para efectuar una consulta. Este servicio se encuentra disponible de lunes a jueves, desde las 09:15 a 12:30 horas y de 14:30 a 17:45 horas; y los viernes, desde las 9:15 a 12:30 y de 14:30 a 16:45 horas.
- Preguntas frecuentes: base de datos con consultas habituales.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másNo es necesario ningún documento.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Haz clic en "Ir al bibliotecario".
- Una vez en el sitio web de la BN, selecciona la forma en que deseas contactarte: e-mail, chat o preguntas frecuentes.
- Completa los datos requeridos y haz clic en enviar pregunta, conectar o buscar (según corresponda).
- Como resultado del trámite, habrás solicitado información al bibliotecario en línea.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Instrucciones contacto telefónico
- Instrucciones trámite por Email
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Información proporcionada por
Servicio Nacional del Patrimonio Cultural
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