Descripción
Como consumidor o consumidora, puedes usar la opción “No molestar” del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) para solicitar que las empresas dejen de enviarte publicidad por correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS) o WhatsApp.
Además, puedes elegir qué tipo de contacto no quieres recibir. Por ejemplo, puedes rechazar llamadas, pero seguir recibiendo correos promocionales.
Revisa más información.
Ingresa a No Molestar
Conocer másPara solicitar que no te envíen mensajes publicitarios masivos, ingresa al sitio web del Servicio Nacional del Consumidor, con tu ClaveÚnica o clave SERNAC.
Importante:
- Si la empresa no cumple, el SERNAC puede tomar acciones para proteger tus derechos como consumidor o consumidora.
- Además, la empresa se arriesga a multas de hasta 300 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), es decir, más de 14 millones de pesos por cada persona afectada, si el caso llega a la justicia.
Información proporcionada por
Servicio Nacional del Consumidor
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