Descripción
Permite solicitar información, y presentar sugerencias, felicitaciones y quejas al Ministerio del Medio Ambiente.
Por esta vía no se gestionan:
- Denuncias ambientales, ya que corresponden a la Superintendencia del Medio Ambiente.
- Solicitudes de acceso a la información pública (Ley de Transparencia), porque se reciben en un formulario distinto.
¿A quién va dirigido?
Conocer másTodas las personas.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer másNo es necesario ningún documento.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más
- Instrucciones Trámite en línea
- Haz clic en "Ir a OIRS".
- Una vez en el sitio web del Ministerio del Medio Ambiente, completa los antecedentes requeridos, adjunta los documentos (solo si corresponde), completa el código captcha, y haz clic en "Enviar solicitud".
- Como resultado del trámite, habrás ingresado una consulta, reclamo o sugerencia, cuya respuesta podrás obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones Trámite en Sucursal
- Dirígete a:
- La oficina del Ministerio del Medio Ambiente, ubicada en San Martín 73, Santiago.
- Las secretarías regionales (seremis) del Ministerio del Medio Ambiente.
- Explica el motivo de tu visita: obtener información, efectuar un reclamo, ingresar una sugerencia o felicitación ante el Ministerio del Medio Ambiente.
- Completa el formulario.
- Como resultado del trámite, habrás ingresado tu requerimiento, cuya respuesta podrás obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones contacto telefónico
- Llama al teléfono del nivel central del Ministerio del Medio Ambiente +56 2 2573 58 00 o a los teléfonos de las secretarías regionales (seremis) del Ministerio del Medio Ambiente.
- Explica el motivo de tu llamada: obtener información, efectuar un reclamo o ingresar una sugerencia o felicitación ante el Ministerio del Medio Ambiente.
- Como resultado del trámite, habrás recibido orientación necesaria para realizar tu requerimiento, cuya respuesta podrás obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones trámite por Email
- Envía una carta con tu consulta, reclamo, sugerencia o felicitación a la oficina del Ministerio del Medio Ambiente, ubicada en San Martín 73, Santiago.
- Como resultado del trámite, habrás ingresado tu requerimiento, cuya respuesta podrás obtener en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Instrucciones trámite en el Consulado
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másNo tiene costo.
Información proporcionada por
Ministerio del Medio Ambiente
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