Servicio social consular

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Descripción

Si eres una persona chilena que vive o transita en el exterior, accede a la asistencia y protección consular ante situaciones de vulnerabilidad social grave, entre otros servicios de ayuda. También pueden hacer uso de este beneficio tus familiares directos en Chile. 

Solicita asistencia o protección durante todo el año en el consulado respectivo o en la oficina del Departamento de Servicio Social Consular del Minrel.

Si resides o transitas en el exterior podrás acceder a asistencia en temas tales como:

  • Localizar a connacionales residentes en el exterior, o bien ubicar a tus parientes en Chile.
  • Gestionar peticiones de repatriación por motivos de salud, indigencia, accidentes, enfermedades, fallecimientos, violencia de género y trata de personas, entre otros. Asimismo, entrega orientación a los familiares en Chile.
  • Solicitar antecedentes sobre detenidos en el exterior, su estado de salud, condiciones en las que se encuentran y, cuando las leyes del país lo permiten, conocer el estado de sus procesos. También, mantener informados a los familiares en Chile y permitir el envío de documentos y correspondencia a los diferentes centros de reclusión.
  • Apoyar la protección de niños chilenos en situación de riesgo social. Por ejemplo: enfermedad, detención o fallecimiento de los padres, víctimas de tratas de personas en el extranjero, entre otros.
  • Intervenir, coordinando con las familias y consulados chilenos, en casos de situaciones de vulnerabilidad social grave individuales o familiares.
  • Prestar asistencia consular a mujeres, niños y adolescentes víctimas de tráfico o trata de personas.
  • Coordinar con los consulados acreditados la protección necesaria, cuando se presenten casos de violencia intrafamiliar (denunciados por las víctimas o los familiares en Chile).
  • Cédula de identidad o pasaporte.
  • Certificado que acredite parentesco (de nacimiento, de matrimonio o libreta de familia).
  • Antecedentes específicos en el caso que se requieran.

Si estás en el extranjero, contáctate con el consulado chileno más cercano. Si te encuentras en Chile, dirígete la oficina de Atención de Público en Santiago, específicamente al Departamento de Servicio Social Consular, ubicado en Agustinas 1320, Santiago.

Importante: el trámite no tiene costo, pero podrían existir valores asociados.

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Llámanos al 101

Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

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