Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de Gendarmería de Chile

Última actualización: 18 de febrero, 2025

Descripción

Obtén información respecto de la situación de internos, internas, beneficios intrapenitenciarios, postulación a la Escuela de Gendarmería y trámites en general relativos a la institución.

También puedes enviar reclamos, sugerencias, consultas y felicitaciones sobre temas que tengan directa relación con el funcionamiento de Gendarmería.

Ingresa tu requerimiento durante todo el año en oficinas, por teléfono y en el sitio web de Gendarmería.

Si eres una persona mayor de 18 años, accede al sitio web de Gendarmería, con tu ClaveÚnica, para ingresar tu consulta, felicitación, sugerencia o reclamo. 

También puedes acudir a la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) más cercana con tu cédula de identidad, o llamar a uno de los teléfonos de las OIRS de Gendarmería de Chile.

Importante:

  • El trámite no tiene costo.
  • Revisa el estado de tu solicitud.
  • Obtendrás una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Ley Nº 19.880, sobre bases y procedimientos administrativos.

¿Necesitas Ayuda?

Llámanos al 101

Lunes a jueves, de 8:00 a 20:00 hrs.

Viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.

Para hacer tu atención más expedita, indícanos este Código de trámite

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