Denuncia de atentados contra la libre competencia en los mercados

1. Haga clic en "realizar denuncia".
2. Una vez en el sitio web de la institución, escoja:
   • Hacer clic en el botón "ingresar con ClaveÚnica". Digite su RUN y contraseña y, luego, "continuar". Si no la tiene, solicítela.
   • Hacer clic en "autenticarse". Digite su correo electrónico y contraseña registrados en el sistema, y pulse "ingresar".
3. Pulse "iniciar trámite", complete el formulario, adjunte los documentos y haga clic en "siguiente".
4. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

• Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
• El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
• Los datos específicos de los agentes económicos involucrados.
• Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia (señaladas en el artículo 3º del Decreto Ley (DL) Nº 211, de 1973).

1. Reúna los antecedentes requeridos.
2. Diríjase a la oficina de la Fiscalía Nacional Económica, ubicada en Huérfanos 670, Santiago. Revise los horarios de atención.
3. Explique el motivo de su visita: denunciar un atentado a la libre competencia.
4. Entregue los antecedentes requeridos.
5. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

• Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
• El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
• La individualización de los agentes económicos involucrados.
• Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.

En regiones, diríjase a la oficina del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) más cercana, para la derivación de su reclamo a la FNE.

1. Llame al +56 2 2753 56 00.
2. Explique el motivo de su llamada: denunciar un atentado a la libre competencia.
3. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

• Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
• El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
• La individualización de los agentes económicos involucrados.
• Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.

1. Reúna y digitalice los antecedentes requeridos.
2. Envíelos a oficinadepartes@fne.gob.cl.
3. Como resultado del trámite, habrá realizado la denuncia. Las conclusiones del proceso dependerán de la complejidad de la investigación y de los antecedentes que deban reunirse.

La denuncia debe indicar con claridad:

• Identificación del denunciante, quien podrá solicitar reserva de su identidad.
• El mercado específico en el que se desarrollan los hechos.
• La individualización de los agentes económicos involucrados.
• Los hechos que constituirían conductas contrarias a la competencia.