Cada Residencia Transitoria cuenta con un equipo compuesto por profesionales para el apoyo emocional de las mujeres y la activación de las redes primarias y secundarias interinstitucionales que posibiliten la revinculación de las mujeres con la comunidad. Además, se les brinda atención legal y psicosocial especializada si lo requieren.

Dentro de los objetivos específicos del programa están los siguientes:

• Garantizar la provisión de alimentación, habitación y seguridad, para las mujeres y sus hijas e hijos mientras permanecen en la Residencia Transitoria.
• Activar las redes primarias y secundarias interinstitucionales que posibiliten la re-vinculación de las mujeres con la comunidad.
• Evaluar riesgo o vulnerabilidad al momento del ingreso y de la salida de la residencia.
• Entregar intervención en crisis a los hijos o hijas de las mujeres que ingresen a la Residencia Temporal, para la contención emocional en el marco de la convivencia en comunidad.
• Facilitar junto con las mujeres participantes, la conciencia de riesgo que implica la violencia a la cual está expuesta y sus consecuencias, para el fortalecimiento de estrategias de autocuidado y desarrollo de capacidades de autonomía en las diversas áreas de su vida.

Importante:

• La atención es gratuita y el ingreso es voluntario.
• El proceso de intervención dura en promedio entre tres y seis meses, ajustándose a cada caso.
• Las mujeres que habitan en las Residencias Transitorias deben cumplir con los requisitos asociados a la normativa interna de cada espacio.

No es necesario ningún documento. Sin embargo para acceder a las Residencias Transitorias debes ser derivada desde Ministerio Público, Tribunales u otros programas de atención en violencias del SernamEG.

Se espera que las mujeres y sus hijos o hijas permanezcan en la residencia por un período máximo de 6 meses.

No tiene costo.

• Convención sobre la eliminación de todas las formas de discriminación contra la mujer “CEDAW”. 
• Convención interamericana para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer “Convención Belem Do Pará”.
• Ley Nº 20.066 de Violencia Intrafamiliar.