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Bienvenido al centro de ayuda

¿En qué te podemos ayudar?

Atención telefónica 101

Informamos que nuestro call center se encuentra con una alta demanda de llamados, agradecemos su comprensión y paciencia.

A través del número telefónico 101 podrás solicitar orientación sobre los servicios que entrega ChileAtiende, horarios y ubicación de puntos de atención, con funcionarios y funcionarias que han sido capacitados para resolver tus dudas y entregarte el mejor servicio.

Desde el extranjero, puedes comunicarte con nosotros llamando al +56 2 2965 4000.

Horarios de Atención
  • Lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas.

OPCIÓN 1

Pensión Garantizada Universal y bonos otorgados por el gobierno

opción 1/
Marque 1

Pensión Garantizada Universal (PGU).

opción 1/
Marque 2

Aporte Familiar Permanente (ex Bono Marzo).

opción 1/
Marque 3

Canasta Básica.

opción 1/
Marque 4

Bolsillo Familiar Electrónico.


OPCIÓN 2

Pensiones IPS, Trabajo, Sence y salud laboral

opción 2/
Marque 1

Instituto de Previsión Social (IPS):

  • Fecha de pago IPS.
  • Otras consultas IPS.

    • opción 2/
    Marque 2

    Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence).

    opción 2/
    Marque 3

    Instituto de Seguridad Laboral (ISL).

    opción 2/
    Marque 4

    Superintendencia de Pensiones (SP).

    opción 2/
    Marque 5

    Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).


    OPCIÓN 3

    Registro Social de Hogares y Desarrollo Social


    OPCIÓN 4

    Salud, vivienda y educación

    opción 4/
    Marque 1

    Salud:

  • Salud responde y Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN).
  • Fondo Nacional de Salud (Fonasa).
    • opción 4/
    Marque 2

    Educación y becas:

  • Ministerio de Educación (Mineduc).
  • Junta Nacional de Auxilio escolar y Becas (JUNAEB).

    • opción 4/
    Marque 3

    Vivienda:

  • Subsidio habitacional.


    • OPCIÓN 5

    Registro Civil, SERNAC, impuestos y otros servicios del Estado

    opción 5/
    Marque 1

    Servicio de Registro Civil e Identificación (Registro Civil).

    opción 5/
    Marque 2

    Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).

    opción 5/
    Marque 3

    Impuestos:

  • Servicio de Impuestos Internos (SII).
  • Tesorería General de la República (TGR).