Descripción
La Tarjeta Prepago de la Caja de Compensación Los Héroes es una cuenta vista que incluye una tarjeta de débito, y está destinada para quienes cobran sus pensiones y beneficios en la CCAF Los Héroes, con el fin de que reciban sus pagos de forma electrónica, evitando que acudan a una sucursal.
Revise más información.
¿A quién va dirigido?
Conocer más- A personas mayores de 18 años beneficiarias de algún tipo de beneficio en la CCAF Los Héroes y que no poseen una cuenta bancaria para sus pagos en línea.
- A personas beneficiarias del Subsidio de Discapacidad. En este caso, el cobrador de su beneficio (tutor o tutora legal) sí debe ser mayor de 18 años.
Detalles
Conocer másEntre las principales funcionalidades de la tarjeta están:
- Compras nacionales e internacionales, presenciales y no presenciales, sin costo.
- Transferencias desde y hacia cuentas bancarias, sin costo.
- Abonos y giros en sucursales Los Héroes, sin costo.
- Acceso a cajeros automáticos (Redbanc).
- Pago de cuentas y recargas telefónicas, sin costo.
Importante: revise los costos asociados.
La persona beneficiaria puede solicitar la desactivación de la tarjeta en cualquier momento, para lo cual deberá notificar directamente a Caja Los Héroes, y se hará efectiva en un plazo de 30 días. Y si no desea tener esta cuenta, puede manifestarlo expresamente cuando asista a cobrar su beneficio a la sucursal.
La tarjeta prepago puede ser solicitada por el apoderado o la apoderada de la persona beneficiaria.
Los apoderados y titulares de beneficios del IPS podían decidir hasta el 3 de septiembre de 2021 si mantenían este medio de pago o si optaban por otra alternativa. Desde el 1 de octubre de 2021, la mantención de la Tarjeta Prepago Los Héroes dejó de ser gratuita.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Conocer más- Cédula de identidad chilena vigente.
- Validar huella digital.
- Datos de contacto, que serán validados.
- Declarar datos de actividad y solvencia que podrían ser verificados (si corresponde).
- Declarar antecedentes laborales (si corresponde).
¿Qué vigencia tiene?
Conocer másIndefinida.
¿Cómo y dónde hago el trámite?
Conocer más- Diríjase a cualquier sucursal de Los Héroes.
- Explique el motivo de su visita: conseguir la tarjeta de prepago.
- Facilite su cédula de identidad y entregue la información solicitada.
- Firme la documentación requerida.
- Como resultado del trámite, habrá solicitado la tarjeta que, dependiendo de la sucursal, podrá recibirla inmediatamente o en un plazo máximo de tres días.
Importante:
- Las personas beneficiarias del Instituto de Previsión Social (IPS) pueden solicitar modificar su forma de pago hacia esta modalidad con su ClaveÚnica. Pensionadas y pensionados pueden solicitar más información al call center 600 600 0545 o al +56 22 915 3152 y a través del formulario de contacto.
- Las sucursales que entregan la tarjeta de inmediato son las que se dicen "impresión de tarjetas" en Servicios.
¿Cuál es el costo del trámite?
Conocer másLa apertura de la tarjeta es gratis, pero tiene costos asociados.
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